SETIAP personel senantiasa memberikan pelayanan terbaik, secara profesional serta menguasai bidang pelayanan sesui SOP yang ada serta saling bekerja sama dengan instansi lain yang ada di bidang pelayanan di Samsat, sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal.
Hal tersebut disampaikan Ketua Tim Supervisi Kasi Binyan Subdit STNK Ditregiden Korlantas Polri, AKBP Agung Nugroho pada kegiatan supervisi pelayanan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) di Mapolres Pematang Siantar, Kamis (26/10/2023).
Kehadiran Tim Supervisi disambut Kapolres Pematang Siantar, AKBP Yogen Heroes Baruno di ruang kerjanya dengan harapan melalui kegiatan tersebut ke depannya pelayanan di bidang penerbitan STNK dan TNKB menjadi semakin lebih baik lagi.
Didampingi Kasat Lantas, AKP Relina Lumban Gaol, tim memastikan proses pelayanan STNK dan TNKB di Samsat sesuai prosedur yang telah ditetapkan Korlantas Polri serta mengutamakan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Diharapkan dengan adanya supervisi ini, pelayanan administrasi kendaraan bermotor di Pematang Siantar dapat semakin ditingkatkan, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak, serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya kepatuhan terhadap aturan lalu lintas demi keselamatan bersama. (Samsudin Harahap/***)
