TIGA PETUGAS Perumda Air Minum Tirta Uli Kota Pematang Siantar, melakukan pengecekan ketidaklancaran aliran air bersih ke rumah konsumen yang berada di persimpangan Jalan Sarinembah-Jalan Toba, Kelurahan Martimbang, Kecamatan Siantar Selatan, Kota Pematang Siantar, Provinsi Sumatera Utara, Senin (03/04/2023).
“Kami menerima pesan WhatsApp dari konsumen yang memberitahukan bahwa setiap pagi, aliran air bersih ke rumah agak kecil,” kata petugas Bagian Pengaliran Jaringan, Ermadi kepada segaris.co, Senin (03/04/2023).
Menurut Ermadi, setelah dilakukan pembukaan penutup pipa saluran, terjangan air keluar dengan ketinggian mencapai 2 meter.
“Jika melihat kekuatan terjangan air, sebenarnya tidak ada masalah, karena air mengalir dengan baik,” kata Ermadi.
Namun demikian, kata Ermadi, pihaknya tetap melakukan penggalian untuk mengetahui masalah yang dikeluhkan konsumen.
“Kita lakukan penggalian pada aliran pipa, untuk mengetahui masalahnya, untuk menyikapi keluhan yang disampaikan konsumen,” kata Ermadi yang menyebutkan bahwa pihak manjemen Perumda Air Minum Tirta Uli cepat tanggap terhadap keluhan konsumen.
Polda Sumut gelar 41 adegan pra rekonstruksi kematian Bripka Arfan Saragih
Saat Ermadi bersama temannya melakukan pengecekan aliran air minum tersebut, seorang warga juga menghampiri, dan menyampaikan keluhan aliran air di lingkungannya.
“Baik Pak… selesai pekerjaan ini, kami akan mengecek tempat yang bapak sebutkan,” kata Ermadi. (Ingot Simangunsong/***)
