RUMAH Sakit adalah wajah kota dan wajah seluruh masyarakat Kota Pematangsiantar. Apa yang ditampilkan dalam pelayanan rumah sakit menjadi gambaran kota semua.
“Maka rumah sakit di dalam pelayanan harus menerapkan 5S yaitu senyum, sapa, salam, sopan dan santun. Selain itu kita juga harus menerapkan disiplin dalam pelayanan terhadap pasien,” kata Plt Wali Kota Pematangsiantar, Hj Susanti Dewayani, saat Pimpin Apel Pagi di lingkungan Rumah Sakit Daerah (RSUD) Djasamen Saragih, Senin (07/03/2022).
Hj Susanti Dewayani mengungkapkan, “Saya sangat bahagia sekali hadir diantara seluruh keluarga besar RSUD Djasamen Saragih teman sejawat dan seluruh pegawai yang saya sayangi.”
Untuk menguatkan dan memperbaiki kualitas pelayanan
Hari ini saya memenuhi janji 2 tahun yang lalu, pada saat terakhir berada dari bagian keluarga besar RSUD Djasamen Saragih yang kita cintai ini.
“Saya datang untuk menguatkan dan memperbaiki kualitas pelayanan pada RSUD Djasamen Saragih yang sangat kita cintai. RSUD Djasamen Saragih merupakan RSUD rujukan regional dan perlu peningkatan kualitas pelayanan. Untuk itu, saya sangat berharap mulai hari ini para rekan medis dan seluruh pegawai untuk meningkatkan pelayanan seperti pelayanan spesialis dan sub spesialis. Nantinya kita akan memenuhi kekurangan SDM demi proses kelancaran dari RSUD. Ke dapan kita upayakan pemenuhan SDM dengan mengambil SDM dari Puskesmas dan dari P3K,” kata Hj Susanti Dewayani.
Imbalan dunia dan akhirat
Pada kesempatan itu, Hj Susanti Dewayani mengingatkan bahwa pekerjaan sebagai tenaga medis mendapat imbalan dunia dan akhirat.
“Kita bekerja untuk membantu dan melayani, terutama orang yang sedang menderita sakit, orang yang sedang panik karena keluarganya sakit, orang yang sedang kebingungan. Oleh karena itu kita pegawai RSUD harus memberikan pelayanan yang maksimal. Saya tetap memantau dan terus melihat perkembangan mental dan mindset seluruh pegawai sudah jauh lebih baik dari pada sebelumnya dan saya berterima kasih karena itu,” kata Hj Susanti Dewani.
Sebentar lagi RSUD Djasamen Saragih, kata Hj Susanti Dewayani, akan mengikuti akreditasi RSUD seperti yang lalu-lalu.
“Jadi marilah kita persiapkan akreditasi rumah sakit itu dengan sebaik-baiknya. Untuk itu saya harapkan sesegera mungkin untuk mempersiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan. Kerjakanlah apa yang bisa dikerjakan hari ini jangan tunggu hari esok (horjahonon ma aha naboi dihorjahon sadarion ulang pala paima hari patar (assogot),” kata Hj Susanti Dewayani.
Pada apel tersebut Plt Dirut RSUD Djasmen Saragih, Maya Damanik, menyematkan ulos kepada Plt. Wali Kota Pematangsiantar, Hj Susanti Dewayani sebagai ucapan terimakasih atas kehadiran Plt Walikota Ke RSUD Djasamen Saragih.
Penulis/Foto: Ingot Simangunsong
